لا يحق لك استبدال أو استرجاع السلع في
الحالات التالية:
- 1 - وجود نفس السلعة في مكان آخر بسعر أرخص.
- 2 - خلو السلعة من أي عيوب قد تضر بصحتك وبسلامتك.
- 3 - عدم رغبتك في السلعة.
عند استبدال او استرجاع السلع يجب مراعاة
الشروط التالية:
- 1 - إمكانية إستبدال أو استرجاع السلعة خلال مدة محددة
- 2 - إمكانية إستبدال السلعة بسلعة أخرى
- 3 - توفر فاتورة الشراء أو ما يثبت ذلك مع بيان ما تم شرائه
- 4 - يجب ان تكون السلعة في نفس الحالة التي كانت عليها عند الشراء, وفي حال تلفها يحق للمزوّد مطالبة المستهلك بدفع قيمة الأضرار او دفع قيمة السلعة
