نظام النجوم العالمي لتصنيف الخدمات
دائرة التنمية الاقتصادية - عجمان
البحث المتقدم

كلمات بحث مقترحة

روابط سريعة

ابدأ الخدمة

تتيح هذه الخدمة للوكالات التجارية المعتمدة بالدولة او من يمثلها تقديم شكوى حول التعدي على الوكالات التجارية.

خطوات تقديم الخدمة
  • 1
    يتم تقديم الطلب عبر الموقع الالكتروني
  • 2
    دفع الرسوم الكترونيا.
  • 3
    دراسة الشكوى والتحقق من صحة الشكوى.
  • 4
    في حال الموافقة على الشكوى يتم اخطار الشاكي لسداد الرسوم التالية:

    تفتيش أي موقع بناء على طلب الشاكي من موقع واحد إلى ثلاثة مواقع 1000 درهم.

    حسب طلب الشاكي يضاف مبلغ300 درهم.

    تفتيش أي مستودع بناء على طلب الشاكي 2500 درهم.

  • 5
    اتخاذ الاجراء القانوني اللازم وفقا للائحة المخالفات
  • 6
    اخطار مقدم الشكوى بنتيجة الإجراءات المتخذة عن خلال الرسائل النصية.
  • 7
    اغلاق الشكوى - يتم تقديم الطلب عبر الموقع الالكتروني والتطبيق الذكي للدائرة
  • 8
    دفع الرسوم الكترونيا.
  • 9
    دراسة الشكوى والتحقق من صحة الشكوى.
  • 10
    في حال الموافقة على الشكوى يتم اخطار الشاكي لسداد الرسوم النالية:

    تفتيش أي موقع بناء على طلب الشاكي من موقع واحد إلى ثلاثة مواقع 1000 درهم.

    حسب طلب الشاكي يضاف مبلغ300 درهم.

    تفتيش أي مستودع بناء على طلب الشاكي2500 درهم."

    النزول الميداني واجراء الضبطية القضائية على المنشآت محل الشكوى

    اتخاذ الاجراء القانوني اللازم وفقا للائحة المخالفات

  • 11
    اخطار مقدم الشكوى بنتيجة الإجراءات المتخذة
  • 12
    اغلاق الشكوى

الشروط والأحكام

  • عدم تحمل الدائرة أية أخطاء في البيانات الواردة في الشكاوى بعد تحصيل الرسوم.
  • لا يحق لمستخدمي نظام الغش التجاري بمشاركة اية معلومات او بيانات موجودة في النظام مع أية جهة أخرى غير الشركة صاحبة العلاقة مثل تفاصيل القضية او اية بيانات خاصة بالتقارير او اية بيانات أخرى موجودة.
  • يتعهد المستخدم بتقديم وتوفر المستندات الأصلية في حالة طلب الدائرة ذلك .
  • يتعهد المستخدم بتوفير العينات الاصلية والمقلدة للبضاعة في حالة طلب الدائرة لذلك .
  • يقر المستخدم بسند الوكالة مصدقة عليه حسب الأصول "اذا كان الطلب مقدم من وكيل.
  • يقر المستخدم ويتعهد بصحة كافة البيانات الواردة والمستندات المرفقة مصدقة وصادرة من الجهات القانونية والرسمية.
  • يقر المستخدم بأخطار الدائرة بأية تعديل او تغيير في بيانات المستندات المقدمة مستقبلاً خلال 10 أيام عمل من التعديل او التغيير.
  • يتعهد المستخدم بإفادة وتزويد الدائرة بالتقارير الفنية للفحص الفني للعينات المضبوطة في حالة طلب الدائرة ذلك.

الوثائق المطلوبة

  • كتاب رسمي من الوكالة او الشركة او من يمثلها تتضمن تفاصيل الشكوى المقدمة على ان تكون باللغة العربية قدر الإمكان
  • بيان أوجه الشبه بين المقلد و الأصلي ان وجد.

آخر تحديث للموقع في: | هذا الموقع يدعم التصميم التجاوبي والعمل على مختلف أحجام الشاشات. متوافق مع متصفح مايكروسوفت 80+، جوجل كروم 80+، فايرفوكس 80+، أوبرا 70+، سفاري 10+

© دائرة التنمية الاقتصادية بعجمان. جميع الحقوق محفوظة.

عداد الزوار